Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Elys Cure tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, sınıflandırılabilecek, güncellenebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklanabilecek/aktarılabilecektir.

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimize ait Elys Cure web sitesine üye olmanız ve hizmetlerimizi kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kullanıcı Hesap Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, müşteri numaranız, üyelik e-posta adresiniz, şifreniz (kriptolu olarak saklanır) ve eklediğiniz takdirde telefon numaranız.
• Müşteri İşlem ve Alışveriş Bilgileriniz: Sipariş bilginiz (satın alınan ürünler, boyut/varyasyon bilgisi, adet, fiyat), alışveriş geçmişiniz, talep ve şikayet bilgileriniz, sipariş notlarınız, site üzerindeki ürünlere ilişkin yorumlarınız (derecelendirme puanı, yorum başlığı ve metni) ve sorularınız.
• Teslimat ve İletişim Bilgileriniz: Sipariş ettiğiniz ürünün teslimatı için adres başlığınız, alıcı adı soyadı, kargo kuryesinin ulaşabilmesi için telefon numarası, il, ilçe, açık adres (sokak, cadde, bina, daire), posta kodu ve teslimat işlem bilgileriniz.
• Fatura Bilgileriniz: Bireysel faturalar için alıcı adı soyadı, T.C. Kimlik Numarası; Kurumsal faturalar için firma ünvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve isteğe bağlı MERSİS numarası. Siparişlere ait e-fatura/e-arşiv belgeleri.
• Ödeme Bilgileriniz: Yaptığınız ödemelere ve ödeme yöntemlerine (Kredi Kartı, Banka Havalesi, Mağazadan Teslim) ilişkin bilgileriniz. (Not: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi finansal kart verileri sistemimizde kesinlikle saklanmamaktadır).
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: Cihaz ve tarayıcı bilgileriniz (User Agent), IP adresiniz, giriş denemeleri logları (hatalı/başarılı girişler), şifre ve parola bilgileriniz, çerez (cookie) bilgileriniz (oturum tanımlayıcılar ve misafir sepet verileri), site erişim kayıtlarınız.
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarına ilişkin bilgiler, yasal bilgi talepleriniz ve yasal yükümlülük gereği sipariş anındaki fatura adres fotoğrafı (adres snapshot) kayıtlarınız.

İşlenen Kişisel Verilerinizin Hukuki Sebepleri ve İşlenme Amaçları

Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Teslimat Bilgileriniz ve Hukuki İşlem Bilgileriniz açık rızanızın bulunması ve sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanarak;

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi,
• Site üye profilinin oluşturulması ve kapatılması,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Size özel avantajlı tekliflerin sunulması ve ticari elektronik iletiler gönderilmesi,
• Sipariş ve satın alma işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
• Şirket iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi,
• Sipariş süreçlerinin ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Ödeme Bilgileriniz sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanarak;

• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Faturalandırma işlemlerinin yapılması amacıyla işlenmektedir.

Hukuki İşlem Bilgileriniz bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için;

• Hukuk ve dava süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki taleplerin cevaplandırılması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlarla bilgi paylaşımı amacıyla işlenmektedir.

Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Elys Cure'un meşru menfaatleri kapsamında;

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Site hizmetleri arasındaki servis geçişlerini iyileştirmek amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verileri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi, Kimlerle Paylaşılabileceği

Kişisel verileriniz, Elys Cure tarafından aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkemeler ve icra müdürlükleri,
• Elys Cure iştirakleri, hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları,
• Avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları, siber güvenlik danışmanları,
• Kargo firmaları ve kuryeler.

İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen bireyler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle kişi aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmesi halinde tazminat talep etme.

İlgili kişiler, haklarına ilişkin taleplerini Veri Sorumlusuna, Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak iletebilirler. Talepler, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır. Ancak değerlendirme süreci ayrıca bir maliyet gerektirirse, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınacaktır. Bu metin, Elys Cure web sitesi ziyaretçilerine ve kullanıcılarına yönelik olarak hazırlanmıştır.